总述
PEST分析是营销人员帮助企业分析其外部宏观环境的一种方法。宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对
- Political政治
- Economic经济
- Social社会
- Technological技术
这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。
政治法律环境POLITICAL FACTORS
政治环境，是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些宏观因素会影响着企业的经营行为，尤其是对企业长期的投资行为有着较大影响。国家的政策导向、未来的发展方向都体现了国家意志即政策红利。
重要变量
- 政治体制
- 经济体制
- 专利数量
- 环境保护法
- 产业政策
- 投资政策
- 政府补贴水平
- 反垄断法规
- 地区关系
经济环境ECONOMIC FACTORS
宏观经济环境：人口数量及其增长趋势，人均收入、GDP及其变化情况。通过这些指标能够反映的经济发展水平和发展速度。
微观经济环境：企业所在地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。
经济环境的稳定与否，决定了市场的消费能力，其中包含了对于经济形势的判断和市场定位的选择。
重要变量
- GDP及其增长率
- 可支配收入水平
- 居民消费（储蓄）倾向
- 通货膨胀率
- 消费模式
- 证券市场状况
- 价格波动
- 货币与财政政策
社会文化环境SOCIOCULTURAL FACTORS
社会文化环境包括消费者教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
- 文化水平会影响居民的需求层次；
- 宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；
- 价值观念会影响消费者对企业品牌主张的认可与否；
- 审美观点则会影响人们对企业活动内容、方式以及成果的态度。
重要变量
- 人口结构比例
- 结婚数、离婚数
- 人口出生、死亡率
- 人均收入
- 生活方式
- 购买习惯
- 平均教育状况
- 宗教信仰状况
技术环境TECHNOLOGICAL FACTORS
技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：
- 国家对科技开发的投资和支持重点；
- 该领域技术发展动态和研究开发费用总额；
- 技术转移和技术商品化速度；
- 专利及其保护情况。
