导览:
36.必看!!!37.你如何理解业务目标并通过设计方案来实现的?38.你能告诉我你为什么选择用戶体验设计的职业吗?39.以你的资历条件,完全可以到大公司任职,你怎么想到我们小企业?40.你为何要跳槽?41当你做的设计在UI评审中被产品或者开发意见不一致时,你会怎么办?42.如何衡量设计是否是成功的?请说出具体是如何衡量的方法44.如果你来我们公司,刚接手产品。需要快速上手,你会怎么?45.如果给你一个页面需求,你会如何开展工作?46.如果确定风格之后,你将如何在设计中体现品牌?47.做为一个设计师你是如何定义问题或者需求的好坏呢?48.你支持数据驱动设计吗?你为什么支持数据驱动设计呢?49.下一个产品是这么迭代的。你的迭代依据是什么?50.你们怎么去获取用戶的需求,改进方向的思路点在哪里?51.你所处的设计团队当前的优势和劣势有哪些?52.在和开发沟通的过程中遇到过哪些问题,你是如何解决的53.你觉得产品和设计的最大区别是什么,你和产品产生意见你听谁的?54.在产品前期设计风格探索的过程中,使用情绪版,会遇到哪些问题?55.你们团队在多人设计产品模块时,如何做到统一视觉风格的?56.假如明天产品就要上线了,产品突然又来了一个需求,你会怎么办?57.你能讲一下设计分析这个东西对于设计和项目的好处是什么?58.告诉我一个项目没有按计划进行的经历。你怎么修好它的?59.是什么激发您创作您的设计?60.设计师为什么在产品上加功能?61.设计师为什么能去接触到战略层?62.你作为设计师,在整个项目里的价值是什么,体现在哪些方面?63.你作为设计师,在整个项目里的价值是什么,体现在哪些方面?64.做为一个设计师你是如何定义问题或者需求的好坏呢?65.改版的需求哪里来?怎么分析的需求?
36.必看!!!
一切面试的技巧都是基于你足够扎实的设计基础和能否应付未来工作的设计技能,所以不能纯粹只靠面试技巧就找到工作,找到一份工作是第一,胜任这项工作是第二,也是更重要的。多多在工作之余学习和充实设计技能,才能让自己立于不败之地。
37.你如何理解业务目标并通过设计方案来实现的?
你是如何理解产品目标和业务目标的?这个问题似乎有很多种合理的答案,但最重要的是,作为面试者,确实能根据自己的项目,一针见血找到了产品业务目标、设计目标以及用戶目标之间的平衡,以及你是如何融入到自己的设计中的,有哪些创新点?大面的是对于业务目标理之后的同质化的表达,小的对于设计方案的微创新,这样的方向是更容易打动面试者的。
这里面有个要注意的点,体验设计师需要有产品思维和格局,但如果通篇都在讲假大空的商业价值、盈利模式以及平台用戶关系,最终还是需要落实在具体的设计方案上,如果没有,或者说与之前高逼格的分析形成强大反差,那么这名面试者也是不合适的。
38.你能告诉我你为什么选择用戶体验设计的职业吗?
不要错过这个大放异彩的机会。谈谈您的热情以及您对 UX 设计感到兴奋的原因。将您的答案集中在使您成为他们应聘用的优秀设计师的技能上,包括:
你的同理心:你在研究客戶行为以便为他们的问题提供完美解决方案方面的熟练程度
您解决问题的能力:您对细节的投入以及了解问题原因和解决方案的能力
您的好奇心:您渴望学习新技巧、了解技术趋势并跟进已识别的负面客戶行为。
您的时间管理技能:遵守项目最后期限。
39.以你的资历条件,完全可以到大公司任职,你怎么想到我们小企业?
回答:
1。哎,没办法,一时没有应聘到大企业,况且,毕业时间又到了,否则只能回当地就业,因此先就业再说。
2。小企业有他自己的优势,在用人方面非常重视,自己虽然资历条件尚可,我想,在你们这样的企业更能发挥自己的作用。
点评:一个还未工作就想以后跳槽的员工,是无论如何不能指望他尽心尽力的干好工作的,因此,即使有此想法,也不能说出来,说不定工作后受到企业重用,本人的作用也发挥的特别好,而不想再走呢?
40.你为何要跳槽?
第一种回答:虽然在前面公司工作挺顺的,同事间合作也很愉快,但我感到贵公司更适合我的发展。
第二种回答:公司搬迁到其它城市了,我还是想在北京发展,所以没有跟随着去。
第三种回答:公司转型了,我所学习的专业和技术已经不适合在公司发展了。所以我才选择 重新找工作的。
忌:这个问题看起来较为简单,但回答要注意。你回答的如果不合适,对方就可能产生这样的想法,离开前一个单位是不是你不得已而为之,问题在你个人,你会因为同样或者类似的原因离开我们?因此,要避免过多的抱怨前一雇主。要强调自己个人发展需要的原因,不要归咎于别人。要让聘方相信,你在原单位也是工作出色,人际关系良好,但是为了你个人的某种理想和追求,你愿意到新公司工作。
说一些以前公司领导、同事不好的事情,一方面容易让面试官感觉有一天自己从这个公司走出去也会说公司的坏话,一影响公司声誉;另一方面让面试官感觉自己很挑剔,很难和领导、同事相处和共同做事。
点评:必问题,公司会根据你跳槽原因,意在了解你的就业动机。
41当你做的设计在UI评审中被产品或者开发意见不一致时,你会怎么办?
r这里的考察的是设计师如何处理负面反馈的能力,以及如何快速做出心态调整,再进行协作。设计往往不会是完美的,我相信不能一稿过的设计师普遍存在,有时候众口难调,不仅仅 你需要有良好的处理负面反馈的能力,也需要在设计之中,拿依据说话。
比如:我之所以这样设计,是因为通过200份具有代表性样本调查,90%的用戶认为这样的设计符合他们的期望,在可用性测试后相比较原来的体验,在效率和满意度上都有很大提高。这样还怕别人说你设计的不好吗?
考查点:
抗压能力+自身反思学习能力+对自己产品的概述能力
1、在被人吐槽的时候记录一下吐槽的原因内容
2、反思自己是否没有在设计介绍的时候表达好自己的设计内容,表达能力是否不清晰
3、在测试中的内容测试是比较直观的,记录用戶使用的问题
4、综合上面的内容总结自己设计上的问题,然后进行调整修改方案
5、记录问题,总结解决方法,做好知识沉淀。
42.如何衡量设计是否是成功的?请说出具体是如何衡量的方法
1、理解业务目标 和设计目标
设计目标其实属于业务目标的一部分,而设计目标服务于业务目标,设计目标在服务业务目标的同时也要结合用戶目标。
2、数据:
GSM:Goal目标、Signal信号、Metric指标
五度模型:吸引度、完成度、满意度、忠诚度、推荐度43.如果我录用你,你将怎样开展工作?
44.如果你来我们公司,刚接手产品。需要快速上手,你会怎么?
思路:
1.如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2.可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
回答:
1。和项目团队进行访谈,通过了解每个人的工作内容和工作目标了解业务背景2。通过阅读过往1~2年的设计提案、汇报、规范等项目文档了解整体思路
45.如果给你一个页面需求,你会如何开展工作?
从源头出发,设计前,首先要了解这个页面的目的是什么,满足一个什么样的需求,再根据 产品定位及目标用戶得出分析结论,结合竞品,做出差异化。在视觉执行方面利用情绪板确定品色,再就是页面层级哪里哪里弱,先要做出梳理,避免原型彩色化。
46.如果确定风格之后,你将如何在设计中体现品牌?
品牌发展过程:发现、认识、记住、喜欢、忘不了。
内容可以理解为他的展现形式,符号形象、产品展示、品牌形象。渠道即使品牌在市场上曝光以及传播的途径。一个非常强大品牌能够通过溢价的作用,让一件成本并没有那么高的商品卖出非常可观的价格,这就是品牌的力量。
47.做为一个设计师你是如何定义问题或者需求的好坏呢?
答:定义问题的好坏决定了解决方案的质量,那我一般会从三个角度出发:
1、从“业务视角”出发:公司会因为这个问题的解决而达成公司发展目标(例如:市场占有率、收入)、提升内部效率或是其他对公司有利的影响(例如品牌形象、股东满意度等)。
2、从“用户视角”出发:用户会因为这个问题的解决而提高效率,减少负面情绪,提高正面情绪,体验更愉悦。
3、从“技术视角”出发:这个问题从技术上是可被解决的,且成本可接受。
48.你支持数据驱动设计吗?你为什么支持数据驱动设计呢?
答:因为他有四个方向比较好,
第一个驱动设计(为什么要设计这个?为什么要这么设计?为什么不那样做?)
第二个效果评估(设计的好不好?是否达到目标?哪里好?哪里不好?为什么好?为什么不好?)
第三个日常监测(用戶有什么特征?使用习惯怎么?态度感受如何?产品有啥问题?)
第四个产品迭代(看那些数据?为什么选这些指标?我们一块讨论什么?)
49.下一个产品是这么迭代的。你的迭代依据是什么?
50.你们怎么去获取用戶的需求,改进方向的思路点在哪里?
上 我们做了大量的问卷,那问卷进行总结归纳以后得到了用戶数据,最后做了产品的梳理,最后的到产品改动方向,
51.你所处的设计团队当前的优势和劣势有哪些?
上大多数面试官为了让面试者对他们产生好感,在面试中,他们可能只会提及团队的优势,即使他们明白暴露不足才能帮他们找到合适的应试者。询问这个问题提供一个更好的机会与你坦诚相待,你也能确切了解为什么要加入,他们想要从你那里获取什么。
52.在和开发沟通的过程中遇到过哪些问题,你是如何解决的
在很多人看来,设计师和开发是相互对立的,是会撕逼扯皮的。这样的认识是不对的,恰恰相反,设计师应该和开发搞好关系,这样沟通才会更加顺畅,才能更好的做视觉还原。遇到问题首先要确定原因,看是自己的原因还是对方的原因,然后再有针对性的进行沟通解决。
53.你觉得产品和设计的最大区别是什么,你和产品产生意见你听谁的?
设计师和产品需求方的价值底牌不一样,需求方站在利益和效果上,设计方站在体验和品质 上。所以简单说来,产品为的是项目本身,设计为的是用戶利益,一个立足当下,一个目标未来,本质都是对的,但是在不同的产品阶段,侧重点会有所不同,还是要多多沟通,明白并理解对方的立场会比较好。(你需要体现你的素质和能力,难道面试官不知道你到底该听谁的吗?他当然知道了,那他为什么还问你这样的问题,就是看看你背后思考和知识深度)
54.在产品前期设计风格探索的过程中,使用情绪版,会遇到哪些问题?
上其实任何标准化的方法论都会有一些局限,我们面临不同的产品,不同的场景必然不能100%匹配。例如情绪板,步骤大致是召集利益相关者,通过他们对产品的感觉,规划,定位提炼关键词,然后对关键词进行究根溯源,然后采用图像匹配的方式,让利益相关者选择他们认为最接近他们心里想法的图片。最后通过整个过程的关键词和图片再提炼出风格走向加以指导设计。
55.你们团队在多人设计产品模块时,如何做到统一视觉风格的?
规范。规范,规范
在设计前期,与公司内部的设计成员开会制定好好公司的设计风格,做出一份较为综合的视觉规范,在设计过程中视觉风格若有调整动向要及时通知到每一位设计师,进行调整规范,这样在设计最终产出的时候视觉较为统一,调整率较小,也提高了工作效率。
56.假如明天产品就要上线了,产品突然又来了一个需求,你会怎么办?
这个问题考察大家的抗压能力以及突发事件的处理能力。
先和PM、技术人员一起对接一下产品内容,了解一下需求内容的重要层级排序,需求原型是否完善,以及内容制作的耗时。
如果一级必备需求,而且内容需求清晰完善,那就需要和PM、技术人员确认整个的工作时间交接流程,确定一下设计所需时间、技术制作所需时间、测试时间。如若时间能在明日上线预期之内完成,那就需要多方努力,尽量按时上线,如若功能较为复杂,无法上线,设计需求排第一,尽早完成页面需求,给予技术人员较多时间完成,达到最快上线。
如果是普通简单需求,看大家手中工作的排期重要程度,尽早完成上线,还有普通复杂且不确认的需求,可以优化需求在下一次版本迭代中更新。
57.你能讲一下设计分析这个东西对于设计和项目的好处是什么?
面试时候讲究简单高效强话术,这里问到的是调研分析对界面的作用好处,一个是具体的界面,一个是抽象的分析,所以先把抽象的东西具象化,那么可以用生活案例切入,比如穿衣风格的审美和用戶定位,做界面也是这样的道理
(这里不要讲到比较大的方法论 讲小而精的 比如界面层级性风格定位或者智能场景)展示简历里已经做好的强分析那一页并说明,可以拿视觉层次性或者帮助用戶做出选择举例
58.告诉我一个项目没有按计划进行的经历。你怎么修好它的?
研究表明,每 10 位面试官中就有 8 位可能会问,“请告诉我出现问题的时间”。面试官想了解的是你解决问题的能力,以及你在压力下能保持多少冷静。毫无疑问,您过去曾面临过各种具有挑战性的项目——以它们为例。虽然您可以引用过去具有挑战性的项目的示例,但请确保避免使用问题完全是您疏忽的示例。
59.是什么激发您创作您的设计?
在回答这个问题时,您需要与时俱进。如果您从过时的设计主题或趋势中汲取灵感,那么您 的设计也可能已经过时。您是否有任何最喜欢的杂志、博客和网站来获取灵感?现在是谈论他们的时候了,一定要告诉你的面试官为什么他们是你的最爱。
60.设计师为什么在产品上加功能?
61.设计师为什么能去接触到战略层?
因为不同于商业目标,战略规划往往已经给出了接下来要重点发力方向、或给出了功能范围。但一些情况下,规划并不会具体到该方向上要做哪些功能以及做成什么样。因此,设计师可以基于战略规划,以提案的形式对设计机会点和方案进行详细分析,以协助产品达成规划。(我们会根据公司的战略规划、商业目标提案去帮助产品完成规划,换句话说产品的很多规划是设计师帮忙规划的)
62.你作为设计师,在整个项目里的价值是什么,体现在哪些方面?
我在整个项目里的价值主要有:
B端方向1.整体项目设计系统的价值输出(从整体项目中,寻找到xxxxxx的有效解决方法,从业务目标挖掘出设计目标,并通过进一步的设计策略,为客戶打造出易用,易懂的底层界面架构,并通过使用流程和业务逻辑的思考,为客戶凝练出最高效的使用路径,可以简单举个项目上的点)
2.整体项目的落地价值输出(从产品层,开发层和设计层面,寻找到落地设计的最优解,实现业务,技术和设计的三方平衡,可以举个项目沟通过程中,属于你最光彩的例子)3.设计差异化的价值输出(对标市面竞对,挖掘出设计差异化的同时,为客戶带来更好的服务体验,如:这里举出竞对和你项目中的某一个设计差异化,说出你项目的好)
63.你作为设计师,在整个项目里的价值是什么,体现在哪些方面?
基础设计搭建:设计规范和组件库
产品研发流程的接班人:设计上游承接产品,下游连接研发
用戶体验价值的推动者:洞察用戶痛点,设计优质体验设计驱动产品:核心链路/功能优化改造
设计沉淀:输出方法论和设计文档
在了解业务的前提下,通过数据洞察,调研分析,运用合理的设计手段,帮助产品达到产品目标,带给用戶良好的体验
64.做为一个设计师你是如何定义问题或者需求的好坏呢?
定义问题的好坏决定了解决方案的质量,那我一般会从三个角度出发:
1.从“业务视角”出发:公司会因为这个问题的解决而达成公司发展目标(例如:市场占有率、收入)、提升内部效率或是其他对公司有利的影响(例如品牌形象、股东满意度等)。
2.从“用戶视角”出发:用戶会因为这个问题的解决而提高效率,减少负面情绪,提高正面情绪,体验更愉悦。
3.从“技术视角”出发:这个问题从技术上是可被解决的,且成本可接受。
65.改版的需求哪里来?怎么分析的需求?
由于产品需要达到提升(什么样业务目的或者效果),所以我们要进行改版,产品需要解决针对(那类目标用戶)的什么问题(问题描述)。
我们通过(产品功能描述)的功能,我们明确以(产品目标)为效果达成的指标,将这个目标转化为(设计语言关键词)的设计目标以更好地设计产品。
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